Quanto custa a manutenção de um site em 2026?

A resposta curta, com preços

Manutenção de site é o trabalho de manter um site já publicado correto e funcionando: trocar um preço, atualizar um horário, corrigir um link quebrado, ajustar um formulário. Estes são os valores publicados em Soluções, separados entre quem já tem site e quem ainda vai criar um:

• Cuidado EssencialPara um site já publicado · até 45 minutos e 1 solicitação pequena por mês · resposta inicial em até 2 dias úteisR$ 149 /mês
• EvoluçãoPara um site já publicado · até 3 horas e até 3 solicitações pequenas por mês · resposta inicial em até 1 dia útilR$ 290 /mês
• AT StartCriação de um site de uma página, hospedagem gerenciada e SSL · 1 alteração por mês · mais implantaçãoR$ 197 /mês
• AT BusinessSite com até 5 páginas · até 3 alterações por mês · mais implantaçãoR$ 397 /mês
• AT GrowthSite com até 10 páginas · até 6 alterações por mês, não cumulativas · mais implantaçãoR$ 697 /mês

Os dois primeiros são planos de manutenção: mensais, pagos manualmente e sem renovação automática nesta fase. Os três últimos são assinaturas com o site incluso, em que implantação inicial, permanência mínima e cancelamento são definidos na proposta, antes de qualquer pagamento.

Nenhuma dessas mensalidades inclui domínio, ferramentas pagas, licenças ou verba de anúncios. E nenhuma promete vendas ou posição no Google.

O que faz o preço da manutenção variar

No mercado, "manutenção de site" pode significar coisas bem diferentes, e é por isso que os orçamentos variam tanto. Antes de comparar valores, compare o que cada um entrega. Estes são os fatores que mais pesam:

• Tipo de site. Uma página institucional com textos estáveis pede pouco. Um site com várias páginas, formulários, integrações ou loja virtual tem mais pontos que podem falhar e mais coisas para atualizar. Plataformas que dependem de muitos plugins e temas, com atualizações frequentes, tendem a pedir mais horas do que um site estático.
• Frequência de mudanças. Uma clínica que troca horários de vez em quando é diferente de uma empresa que lança campanha todo mês. Quanto mais pedidos, mais tempo reservado, e o preço acompanha.
• Hospedagem e domínio. Na maior parte das propostas, são custos separados da manutenção. Quando um pacote diz que "inclui tudo", pergunte se a hospedagem está no valor, em nome de quem fica o domínio e o que acontece com os dois se você cancelar.
• Segurança e backup. Certificado SSL, atualizações de segurança e cópias periódicas do site dependem de onde ele está hospedado e de como foi construído. Algumas hospedagens já fazem backup; outras cobram à parte ou não fazem. Pergunte quem faz, com que frequência e quem consegue restaurar.
• Tempo de resposta. Responder em horas custa mais do que responder em dias, porque exige alguém disponível. Na Tenorio, a diferença entre os dois planos também está aí: até 2 dias úteis no Cuidado Essencial, até 1 dia útil no Evolução.
• Quem produz o conteúdo. Publicar um texto que você enviou pronto é rápido. Escrever o texto, tratar imagens ou criar uma página nova é outro trabalho, que costuma ficar fora da manutenção básica.

O que mais encarece a manutenção sem melhorar o site é a desorganização: pedidos enviados aos poucos, sem prioridade e sem um responsável do lado da empresa. Reunir as solicitações do mês numa lista única já reduz o tempo gasto dos dois lados.

Três modelos de cobrança

Quase toda proposta de manutenção cai num destes formatos. Nenhum é o melhor em todos os casos.

Avulso, por hora ou por tarefa

Você paga quando precisa. Funciona para sites que quase não mudam. O risco é não ter prioridade: num pedido urgente, pode não haver ninguém disponível, e o valor de cada chamado só aparece depois do orçamento.

Plano mensal de manutenção

Uma capacidade reservada por mês, em horas, em número de solicitações ou nos dois, com prazo de resposta definido. Você sabe quanto paga e quanto tempo espera. O ponto de atenção é o que conta como "solicitação" e o que acontece com o saldo que não foi usado.

Assinatura com site incluso

A mensalidade reúne criação do site, hospedagem e uma capacidade mensal de alterações. Faz sentido para quem ainda não tem site, ou vai refazer o atual, e prefere não pagar a criação de uma vez. Implantação, permanência mínima, cancelamento e titularidade do site precisam estar escritos antes.

Existe ainda um quarto caminho, que não é manutenção: refazer o site. Se ele não funciona bem no celular, está numa plataforma que ninguém consegue editar ou não representa mais a empresa, manter vira remendo. Veja os sinais em quando vale a pena refazer um site.

Os planos de manutenção da Agência Tenorio

A Agência Tenorio fica em São Paulo e atende pelo WhatsApp e on-line, com visitas na Grande São Paulo quando o projeto pede. Os planos de manutenção de sites são para um site já publicado, e disponibilidade e escopo são confirmados antes de qualquer pagamento.

Cuidado Essencial

Para manter pequenas informações atualizadas sem abrir um novo projeto: um texto, uma imagem ou um link existente por mês.

Evolução

Para melhorar o site continuamente, com capacidade reservada para conteúdo, formulários e links e resposta mais rápida.

O que vira projeto

Novas funcionalidades e demandas maiores precisam de avaliação e aprovação prévias. Demandas fora do escopo são avaliadas antes da execução.

Acessos

Domínio, hospedagem e contas permanecem sob controle do cliente.

Se o site ainda vai ser criado, as assinaturas AT incluem hospedagem gerenciada, SSL e suporte técnico. Uma alteração é a implementação de algo novo, como uma nova seção ou um novo item no cabeçalho; no Growth, o saldo não usado expira. Veja o que conta como alteração.

Quando cada modelo faz sentido

• Avulso, se o site quase não muda e você aceita esperar um orçamento a cada pedido.
• Cuidado Essencial (R$ 149/mês), se o site está bom e só precisa de uma atualização pequena por mês: um preço, um horário, uma foto, um link.
• Evolução (R$ 290/mês), se há várias mudanças pequenas por mês, formulários para ajustar ou campanhas que mexem no conteúdo, e responder em até 1 dia útil faz diferença para o negócio.
• Assinatura AT (a partir de R$ 197/mês, mais implantação), se você ainda não tem site, ou o atual precisa ser refeito, e quer criação, hospedagem e alterações num só serviço.
• Nenhum plano por enquanto, se você ainda não sabe o que precisa mudar. Comece por um diagnóstico e decida depois.

Para ver o custo total de manter a presença digital, com domínio, hospedagem, ferramentas e evolução, leia quanto custa manter uma presença digital profissional. Para saber o que normalmente entra numa manutenção e o que já é projeto novo, veja manutenção de site: o que inclui e quando contratar.

Sinais de alerta num orçamento de manutenção

• "Manutenção ilimitada". Ninguém tem tempo ilimitado. Sem limite escrito, o que existe é uma fila sem prazo. Pergunte quantas horas ou solicitações cabem por mês.
• Sem prazo de resposta. Se a proposta não diz em quanto tempo alguém responde, você só descobre no dia em que o formulário parar de funcionar.
• Domínio, hospedagem ou acessos só com o fornecedor. Trocar de empresa fica difícil e demorado. O domínio deve estar registrado no seu nome, e você deve saber quem tem cada acesso e como recuperá-lo.
• "Solicitação" sem definição. Um plano que cobra por solicitação precisa dizer o que é uma solicitação pequena e o que vira orçamento à parte.
• Fidelidade sem regra de saída. Permanência mínima pode existir, mas cancelamento e transferência do site precisam estar escritos antes do primeiro pagamento.
• Promessa de posição no Google ou de vendas. Manutenção mantém o site correto e funcionando. Resultado comercial depende também da oferta, do tráfego, do atendimento e do mercado.

Dúvidas frequentes